Почему после переустановки Windows 7 не работает интернет ?

виндос 7

Интернет после переустановки windows 7 может не работать по ряду причин:

  • В процессе переустановки было удалено программное обеспечение для сетевого оборудования;
  • Провайдер ошибочно блокирует подключение, считая, что осуществляется запрещенный доступ с чужого компьютера под вашими учетными данными.

Проверьте оплачены ли услуги провайдера !!!

Первое может быть вызвано фактом форматирования жесткого диска в процессе установки. Базовый пакет программного обеспечения может быть неподходящим для используемого вами сетевого оборудования. Нередко определенные сборки windows 7 не включают в себя требуемых для работы в интернете драйверов.

При втором сценарии для того, чтобы восстановить подключение и стабилизировать интернет после переустановки Windows, потребуется обратиться по контактному номеру телефона поставщику услуг. Техническая поддержка провайдера должна решить проблему в кратчайшие сроки.

Проверяем техническую часть

Итак, после переустановки виндовс 7 не работает интернет. Перед началом исследования программной части, исключим вероятные неполадки части технической. С этой целью рекомендуется проверить функционирование сетевой карты:

  • Если особый световой индикатор в гнезде карты горит, то она в порядке;
  • Когда индикатор «молчит», рекомендуется проверить на факт пробоя кабеля или проверить саму карту – возможно, она неисправна.

Если после установки новой версии ОС нет интернета, то важно проверить и модуль wifi – роутер или же модем (если доступ к ресурсам сети осуществляется через него):

  • Активность оборудования можно также исследовать путем проверки световых индикаторов. Если особый диод на клавиатуре ноутбука активен или индикатор у системных часов в правом нижнем углу в порядке, то роутер функционирует стабильно;
  • Для модемов ситуация аналогична.

Как поступить, если «железо» исправно ?

Важно !!! Проверьте драйвер Ethernet контроллера

Чтобы подключить интернет, пропавший после чистой установки ОС, можно выбрать два пути:

  • Воспользоваться диском, на котором записаны базовое ПО для сетевого оборудования. Такой диск должен быть в наличии после покупки компьютера;
  • Также можно устанавливать ПО, скачанное путем использования другого компьютера или ноутбука. Если планируется настраивать ноутбук, то в поисковике вбивается его наименование и модель. Чтобы найти драйвера на ПК, потребуется лишь модель и фирма, выпустившая материнскую плату.

Оптимальный вариант – посетить сайт производителя ноутбука или материнской платы или самого Ethernet контроллера (сетевой карты).

По подбору драйверов можете прочитать в этой статье

Что касается настройки

После установки всех необходимых пакетов драйверов и проверки на исправность или неисправность сетевого оборудования, насущным становится вопрос о том, как настроить интернет.

Если подключение осуществляется напрямую: в соответствующее гнездо на задней стенке ПК воткнут кабель, то рекомендуется следовать инструкции:

  • Через меня «Пуск» обращаемся к «Панели управления»;
  • Теперь через «Центр управления сетями и общим доступом» обращаемся к «Настройке нового подключения»;
  • На мониторе высветится окошко с вариантами и разновидностями подключений. Когда осуществляется ADSL подключение, потребуется выбрать «Подключение к интернету». Когда планируется подключение через 3G, выбор следует делать в пользу «Настройки телефонного подключения».

Для первого случая после выбора «Подключения к интернету», обращаемся к типу «Высокоскоростное». Вводим все необходимые значения. Если оборудование исправно и программные элементы установлены корректно, то подключение обретет статус «готово к использованию».

Далее для удобства рекомендуется создать ярлык и разместить его в удобном для доступа месте. Через «Панель управления» обращаемся к «Центру управления сетями и общим доступом», затем к «Изменениям параметров адаптера». Выбрав недавно настроенное подключение и обратившись к его свойствам, создаем требуемый ярлык.

На изображениях показано, как войти в «Диспетчер устройств»

win+r
Комбинация Win + R на клавиатуре

 

devmgmt.msc
вводим команду devmgmt.msc >>>Enter

 

Диспетчер устройств
Диспетчер устройств

Настройка роутера

Если доступ к ресурсам интернета осуществляется через вай фай, а компьютер с переустановленной windows по определенным причинам не видит активного подключения, то основная и главная задача пользователя ПК – отыскать программное обеспечении для сетевой карты или непосредственно модуля, раздающего сигнал. О том, как это лучше сделать, мы говорили в начале статьи.

Если нет опыта работы с настройками роутеров различных моделей и поставщиков, рекомендуется предварительно изучить соответствующие материалы или заручится поддержкой мастера: нередко встречаются ситуации, когда после переустановки ОС по тем или иным причинам сбиваются настройки модуля wi-fi.

Более подробную информацию о самостоятельной настройке роутеров различных моделей можно найти в разделе «Роутер»

Пользователям модемов

Краткая инструкция, как подключить USB-модем:

  • Устройства USB обязательно должны подсоединяться к компьютеру или ноутбуку строго после включения и ожидания полной загрузки;
  • После некоторого ожидания, система выдаст интерактивное уведомление об обнаружении нового оборудования;
  • Далее компьютер предложит пользователю произвести установку среды, позволяющей осуществлять беспрепятственную работу с модемом.

Современные модели создаются поставщиками услуг таким образом, что все необходимые услуги – автоматическая настройка и динамический IP адрес уже внедрены в устройство. Это значит, что пользователю не потребуется совершать дополнительных манипуляций. Однако возможно возникновение ситуации, когда на работающем исправно компьютере после подключения USB-модема сеть не появилась. В таком случае рекомендуется исследовать сопутствующую документацию либо обратиться напрямую в службу технической поддержки поставщика услуг.

Подводя итоги

В данной статье мы рассмотрели самые распространенные сценарии поведения сетевого оборудования после чистой установки ОС виндовс 7. Стоит отметить: нередко многие пользователи беспрепятственно подключаются к ресурсам интернета, другие же сталкиваются с трудностями, решение которых описано нами в материале статьи.

В заключение рекомендуем пользователям заранее скачать, сохранить и регулярно обновлять программу Driver Pack Solution. Ее особенность заключается в том, что она способна осуществлять поиск и установку отсутствующих на ПК драйверов. Альтернатива действию – хранение на съемном носителе самых необходимых и актуальных версий ПО не только для сетевого оборудования, но и для всех прочих узлов вашего персонального компьютера или ноутбука.